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第22部分（第1页）

从班布这边下手行不通，她努力在奥利尔面前晃。

班布直接问：“这就是向导的普遍水平？”强买强卖，还不如导游攻略手册。

小白猫这才不甘不愿走远了一点。

片刻后，大门外匆匆进来一个年轻人，很瘦，穿着非常普通的短袖格子衬衫牛仔裤，头发扎了个小马尾一甩一甩，身后背着一只帆布包。

他直接往前台小跑过来，步子稍微有点瘸，嘴角也青了一块，手腕上非常明显没有光脑的影子，反而多了好几道红印，谁都看出他刚打了一架。

“抱歉有点晚。”他先跟招待员小姐打了招呼。

然后规规矩矩给轮椅行礼，自我介绍：“老爷，下午好，我是小黑猫。”又向班布行礼：“客人，您好。”招待员小姐跟他说是两位客人要点他做向导，虽然班布看起来很小，恭敬些总没坏处，“抱歉，路上出了点意外，光脑坏了，没有及时出现是我的过错。”

说完就等着客人发话。

班布没有接话，反而问了一个问题：“‘赤蝎子’是谁？”

小黑猫一愣，不由摸上了手腕红痕，他刚刚在门口被人堵，领头的就是“赤蝎子”，这件事，这个小孩子怎么会知道？

多一事不如少一事，他微微笑：“没什么，他只是看我不顺眼。”真当他软柿子？等回头腾出手来慢慢收拾。

优质向导与劣质向导区别之一：一团和气不得罪人。

他说话时直视班布的眼睛，语气诚挚，态度自然。

班布的第一感觉，就是这个人眼睛很好看，看着你的时候，你会觉得他眼里只有你一个人，你就是他的一切。

班布又说：“我听见小白猫五分钟前提过这个名字。”

小黑猫立刻就明白大概又是小白猫抢生意没抢到，叫人找回场子，这客人把这件事告诉他，明显送了他一个人情，于是点头道谢。

老爷一直没说话，小黑猫自然不会忽视这一点：“老爷，您要小黑猫做些什么，小黑猫只要不陪咱们会所的客户，一定随叫随到。”

“你已经被预定了半年，”还是班布在说话，“需要付多少违约金？”

小黑猫微微一怔，这么直爽的直接往脸上砸钱的人，实在……惹不起。无论是他自己选，还是通知老主顾，都是得罪人啊，他向导的信誉还要不要？

平心而论，就面前的老爷而言，他还是更喜欢之前的老主顾，但是哪个主顾他也惹不起，无论选哪个，区别大概就是今天死还是明天死而已。

班布丝毫不觉得自己变成了令向导进退两难的罪魁祸首，还在等着他的回答。

小黑猫没有直接回答，还是那么诚恳地笑笑：“客人想要小黑猫做点什么呢？”他两边都不想得罪啊，但实在不行，只能跟老主顾商量了，老爷是三当家，油水不一定大，但无论如何也得应付过去——宇盗的三当家还不清楚红罂粟布局？要他这向导做什么？必然是因为这个小孩子了，如果他能跟这个小孩好好说说，没准两边的生意都能吃下。

“介绍红罂粟的全部情况，就这。”

小黑猫一听，就知道这次果然没有什么油水可捞，心里暗暗叹了口气，也轻松了一些：“客人，感谢您选择小黑猫，小黑猫非常愿意为客人服务，只是——您也清楚我的情况，小黑猫很努力地养家糊口，恳请慷慨的您给我一个机会，让我能够获得一点喘息的机会，同时使您不至于太过破费，获得性价比最为合理的向导选择。”

优质的向导和劣质向导的区别之二：事事为主顾着想。

“什么意思？”班布问，他听不懂，“你也要我换人？”

小黑猫连忙解释：“并不是这样的，而是……”

他提出的方法就是协调时间，同时领取双方的向导任务，只要时间不冲突就可以，不过这种时候比较少，一是大家都不想看到一个靠药剂支持体力的向导，二是每个主顾都是挑着最热闹的时间段，没有人愿意让出来，因此容易发生冲突。

但如果是纯了解情况的话，小黑猫真诚地建议：“我们可以在人不多的时候，慢慢走完全场，环境不那么喧闹，注意力集中，我可以为您更加充分详细地描述其中的情况。到时候，您对哪个区域感兴趣，我都可以跟负责人说，给您安排合适的位置。既全面，又重点。您还能节省大笔违约金，我的老主顾也会感谢您。”

优质向导与劣质向导区别之三：会协调，愿意吃小亏。

班布没怎么迟疑，就点了头，小黑猫说了那么多，最有用的一句是“节省大笔违约金”。班布知道欠人钱不是好习惯，所以能少欠点就少欠点。另一句有用的，就是“慢慢走完全场”，这句话，他的主要目的就是全面了解情况，全面接触全场，吃不吃么……总有机会不被人发现的。

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