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第151章 第一百五十一回烧锅会议规范（第2页）

“大家好，我和郝助理不在的这段期间，大家都辛苦了，大家都坚守岗位，积极努力，我向你们表示感谢。”

说完，孙太面向大家鞠了一个躬，大家报以热烈的掌声。

然后孙太又缓缓开口说道：

“通过我们这次外出，我确实有很多深刻的感悟，在此跟大家详细讲一讲。

一、首先是产品外观方面存在严重问题。

我们竟然发现我们孙老大烧锅的酒，有的标签字被贴倒了，这是极其不应该出现的情况。

还有的酒坛子掉了一个边却还在继续使用，如此这般，会给顾客留下非常不好的印象，让顾客觉得我们极其不专业。

产品的外观就如同我们企业的脸面，一个整洁、规范的外观能够给顾客带来良好的第一印象，增强他们对我们产品的信任度。而如今这样的状况，无疑是在自毁形象。

二、再者，有的酒坛子封口封得不好，还往外漏酒。

这不仅是对产品的极大浪费，更是对我们企业声誉的严重损害。顾客购买我们的酒，是期望得到高品质的产品，如果出现漏酒的情况，会让他们对我们的产品质量产生极大的怀疑。

三、还有，有的坛子洗得不干净，竟然还有漂浮物。

这怎么能让客户认可我们孙老大烧锅的产品质量呢？

又如何能让他们信任我们呢？

干净整洁的容器是保证酒品质量的重要环节，我们必须高度重视这个问题。

四、另外，生产现场一片狼藉，既不干净也不规范。

这会给客户造成极其恶劣的影响。

客户如果看到我们的生产现场如此混乱，他们会质疑我们的生产管理水平，进而对我们的产品质量产生担忧。

一个规范、整洁的生产现场能够让客户感受到我们的专业和严谨，增强他们对我们产品的信心。

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五、再者，销售人员和展厅人员在介绍产品时语言不规范，没有将我们孙老大烧锅的历史和文化讲解透彻。

我们的历史和文化是我们产品的灵魂所在，只有通过销售人员和展厅人员生动、准确地传达给客户，才能让客户更好地了解我们的产品，增强他们的购买意愿。

六、最后，销售和展厅的销售人员不能把家里的情绪带到工作当中来，这样会让客户感受到很不好的用户体验。

工作是工作，生活是生活，我们必须以专业的态度和良好的情绪状态来面对客户，为他们提供优质的服务。

通过今天的会议，我们要形成一个规范，以此来指导我们今后的工作。今次会议以后，我们要严格按照规范去执行。

郝助理，请把规范宣读一下。”

这时郝雪莲站起来，郑重地宣布了规范。

一、产品质量就是我们孙老大烧锅的生命。

大家要清楚，在如今竞争激烈的市场环境中，质量是我们立足的根本。

我们的酒从原料的选取开始就得严格把关，确保每一粒粮食、每一滴水都是优质的。

在酿造过程中，要严格遵循传统工艺，同时不断探索创新，让我们的酒既保留传统的风味，又能适应现代消费者的口味需求。每一个环节都不能马虎，从发酵到蒸馏，再到储存，都要有专人负责监督，确保质量稳定。

只有这样，我们才能在市场上树立起良好的口碑，让消费者一提到孙老大烧锅的酒，就想到高品质。

二、每道工序要精益求精，这是我们的声誉所在。

从最初的原材料处理，到中间的酿造环节，再到最后的灌装包装，每一道工序都至关重要。

比如在原材料处理时，要确保粮食的清洗干净、无杂质，为后续的酿造打下良好的基础。

在酿造过程中，温度、时间、湿度等因素都要精确控制，稍有偏差都可能影响酒的品质。

而在灌装包装环节，要保证坛子的清洁、标签的整齐、包装的精美，让消费者在拿到我们的酒时，就能感受到我们的用心和专业。

只有每一道工序都做到极致，我们才能赢得消费者的认可，树立起我们孙老大烧锅的良好声誉。

三、特别是包装工序要细致，仔细检查好每一个细节。

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